Autodiagnóstico Ley Karin para empresas

Qué exige la Ley Karin a las empresas

La Ley 21.643 rige desde el 1 de agosto de 2024 y se aplica a todas las empresas, cualquiera sea su número de trabajadores. Su reglamento es el Decreto Supremo N° 21 de 2024 del Ministerio del Trabajo.

Contenido mínimo del protocolo de prevención

1. Identificación de los peligros y evaluación de los riesgos psicosociales asociados al acoso y la violencia, con perspectiva de género.
2. Medidas para prevenir y controlar esos riesgos, con objetivos medibles, verificación de su eficacia y mejora continua.
3. Medidas para informar y capacitar a los trabajadores sobre los riesgos, la prevención y sus derechos y deberes.
4. Medidas de prevención adaptadas a la naturaleza de los servicios de la empresa.
5. Medidas para resguardar la privacidad y la honra de todos los involucrados en las investigaciones.

Las mutuales y el ISL deben dar asistencia técnica gratuita para elaborarlo.

Empresas con menos de 10 trabajadores

No están obligadas a tener reglamento interno, pero sí deben tener protocolo. Deben entregarlo por escrito a cada trabajador al firmar el contrato e incorporarlo al reglamento de higiene y seguridad.

Qué hacer cuando llega una denuncia

1. Recibirla: puede ser escrita o verbal. Si es verbal, se levanta un acta y se entrega copia a quien denuncia. Si está incompleta, hay que dar un plazo razonable para completarla.
2. Medidas de resguardo inmediatas: separación de espacios, redistribución de jornada u otras, sin perjudicar la remuneración de quien denuncia. Siempre hay que derivarla a atención psicológica temprana de la mutual o el ISL.
3. Investigar o derivar: la empresa investiga internamente o remite los antecedentes a la Inspección del Trabajo dentro de 3 días. Las denuncias contra el empleador o sus representantes se remiten a la Inspección.
4. Investigación: por escrito, reservada, oyendo a ambas partes, y en un plazo de 30 días hábiles. El plazo no se suspende por vacaciones ni licencias de los involucrados.
5. Informe a la Dirección del Trabajo: se envía dentro de 2 días hábiles. La DT tiene 30 días para pronunciarse; si no lo hace, valen las conclusiones del informe.
6. Medidas y sanciones: se aplican dentro de 15 días corridos desde que se notifica el pronunciamiento de la DT.

En subcontratación y servicios transitorios investiga la empresa principal o usuaria.

Multas por incumplir la Ley Karin

Las multas pueden duplicarse o triplicarse en ciertos casos. El gobierno anunció en 2026 un nuevo reglamento de la Ley Karin que aún no se publica; mientras tanto, rige el Decreto Supremo N° 21.

Preguntas frecuentes

¿Las empresas con menos de 10 trabajadores deben cumplir la Ley Karin?

Sí. Deben tener protocolo de prevención, entregarlo por escrito al firmar cada contrato e incorporarlo al reglamento de higiene y seguridad.

¿Cuánto plazo tiene la empresa para investigar una denuncia?

Treinta días hábiles. El plazo no se suspende por vacaciones ni licencias médicas de los involucrados.

¿La empresa puede investigar de oficio?

La investigación se inicia con una denuncia, que puede ser escrita o verbal.

¿Quién debe investigar?

El empleador, a través de una persona designada, preferentemente con formación en acoso, género o derechos fundamentales. Puede apoyarse en asesoría externa, pero sigue siendo responsable.

¿Las medidas de resguardo pueden afectar el sueldo de quien denuncia?

No. Si hay cambio de funciones o de jornada, se mantiene la remuneración, incluida la variable.

¿Cuánto es la multa por no tener protocolo Ley Karin?

Depende del tamaño de la empresa: de 1 a 5 UTM en microempresas y hasta 3 a 60 UTM en grandes empresas, por infracción, con posibilidad de duplicarse o triplicarse.