COBRANZA · DEUDA PRESCRITA
¿Prescribió mi deuda?
Ingresa el tipo de documento y la fecha de vencimiento para saber si tu deuda podría estar prescrita y hasta cuándo puede aparecer en DICOM.
- Código Civil art. 2515
- Pagaré: 1 año
- Regla general: 5 años
- DICOM: máximo 5 años
Revisa tu deuda
El formulario trae un ejemplo. Cámbialo por tus datos.
La prescripción no opera sola: hay que alegarla ante el tribunal. Un abogado debe revisar las fechas y documentos de tu caso.
Cuándo prescribe una deuda en Chile
La prescripción extingue el derecho del acreedor a cobrar judicialmente cuando pasa cierto tiempo sin que lo haga. El plazo se cuenta desde que la deuda se hizo exigible, es decir, desde su vencimiento.
| Documento | Plazo |
|---|---|
| Pagaré o letra de cambio | 1 año desde el vencimiento |
| Cheque protestado | 1 año desde el protesto |
| Factura (cobro ejecutivo) | 1 año desde el vencimiento |
| Otros títulos ejecutivos | 3 años para cobrar por la vía ejecutiva |
| Regla general (juicio ordinario) | 5 años en total desde que la deuda se hizo exigible |
En los créditos de consumo y tarjetas suele haber un pagaré. Aunque el pagaré prescriba en un año, la deuda del contrato puede cobrarse en un juicio ordinario dentro del plazo general de 5 años.
Qué interrumpe la prescripción
- Reconocer la deuda: pagar una parte, repactar o firmar un reconocimiento hace que el plazo vuelva a contar desde cero.
- Una demanda judicial notificada: interrumpe el plazo, salvo que la notificación sea defectuosa, el acreedor se desista o abandone el juicio, o pierda.
Si el plazo ya se cumplió, un reconocimiento posterior puede interpretarse como renuncia a la prescripción. Por eso no conviene firmar documentos ni hacer abonos sin revisar antes la situación.
La prescripción hay que alegarla
El juez no la declara por su cuenta. Si te demandan por una deuda prescrita, debes alegarlo dentro del juicio. También puedes pedir que se declare la prescripción en un juicio iniciado por ti.
Cuándo sales de DICOM
- Las deudas no pueden informarse después de 5 años desde que se hicieron exigibles.
- Una deuda pagada debe eliminarse: el acreedor tiene 7 días hábiles para avisar el pago y el registro, 3 días para actualizarlo.
- Una deuda repactada no puede seguir informándose.
Además, nunca pueden publicarse en boletines comerciales las deudas de luz, agua, gas y teléfono; de autopistas (TAG); de educación en cualquier nivel, incluido el CAE; ni de atenciones de salud. Tampoco las originadas mientras estabas cesante.
Desde el 1 de diciembre de 2026 rige la nueva ley de protección de datos personales, que mantiene estas reglas y crea una agencia para fiscalizarlas.
Cobranza extrajudicial: lo que no pueden hacer
- Llamarte o visitarte fuera del horario de lunes a sábado de 8:00 a 20:00.
- Contactarte más de una vez por semana por llamada o visita, y más de dos veces por semana por correo o mensajes.
- Informar tu deuda a tu familia, vecinos o empleador.
- Enviarte documentos con apariencia de demanda judicial.
- Cobrar gastos de cobranza antes de 20 días de atraso, o por sobre los topes legales: 9% hasta 10 UF, 6% entre 10 y 50 UF y 3% sobre 50 UF, calculados sobre la cuota vencida.
Preguntas frecuentes
¿En cuántos años prescribe una deuda en Chile?
Depende del documento. Pagarés, letras, cheques y facturas tienen un año para el cobro rápido. Los demás títulos ejecutivos, tres años. Como regla general, la deuda puede cobrarse en juicio ordinario hasta cinco años desde que se hizo exigible.
¿Si pago una parte de una deuda prescrita, vuelve a correr el plazo?
Antes de que el plazo se cumpla, un pago parcial interrumpe la prescripción y el plazo vuelve a cero. Después de cumplido, puede interpretarse como renuncia a la prescripción. Conviene asesorarse antes de pagar.
¿Una deuda prescrita desaparece sola?
No. La prescripción debe alegarse ante un tribunal. Lo que sí ocurre es que la deuda no puede informarse en DICOM después de cinco años desde que se hizo exigible.
¿Cuánto tiempo puedo estar en DICOM?
Hasta cinco años desde que la deuda se hizo exigible. Si la pagas o la repactas antes, debe eliminarse del registro.
¿Pueden cobrarme gastos de cobranza?
Solo después de 20 días de atraso y dentro de los topes legales: 9% de la cuota vencida hasta 10 UF, 6% por la parte entre 10 y 50 UF y 3% por la parte que exceda de 50 UF.
¿Pueden llamar a mi trabajo para cobrarme?
No pueden informar tu deuda a tu empleador, familia ni terceros, ni afectar tu vida laboral o privada.